Поддержка идентификаторов контекстной справки

Многие среды программирования поддерживают механизм Help Context ID. При разработке программного продукта вы можете указать идентификаторы справки в свойствах элементов графического интерфейса программы: диалоговых окнах, кнопках, списках, параметрах и других элементах управления, а после компиляции ваша программа сможет отображать нужный раздел справки для каждого элемента графического интерфейса в соответствии с его идентификатором.

Что это значит? Находясь в каком-то определенном разделе программы и вызывая справку, пользователь будет видеть, что руководство открывается именно на странице, описывающей этот раздел. Контекстная помощь дает возможность быстрее находить необходимую информацию, ведь никто не любит тратить лишнее время на чтение пользовательской документации.

Таким образом, настроив идентификаторы контекстной справки, вы получите довольных клиентов, которые не тратят свое время на поиск нужной информации по всей документации. Кстати, Dr.Explain может автоматически назначать Help Context ID идентификаторы разделам.

Как работает поддержка идентификаторов контекстной справки в Dr.Explain?

Каждой теме справки программа назначает уникальные идентификаторы. Эти идентификаторы используются для связи разделов с элементами пользовательского интерфейса вашего приложения.

Примеры пользовательских документаций, созданных в Dr.Explain

Список пользовательских руководств, созданных в Dr.Explain постоянно увеличивается и охватывает различные отрасли. Ниже приведены примеры реальных документаций, выполненных в популярных форматах:

Какие преимущества вы получите с Dr.Explain?

Мгновенный доступ к нужной информации. Пользователь нажимает F1 в любом окне программы и сразу видит раздел справки, описывающий именно этот элемент интерфейса. Никакого поиска и лишних кликов.
Повышение удовлетворенности пользователей. Контекстная помощь экономит время, делая работу с вашим ПО комфортнее и снижая нагрузку на службу поддержки.
Упрощение работы разработчика. Вам не нужно вручную прописывать связи для каждого раздела. Dr.Explain может автоматически назначать уникальные Help Context ID всем темам проекта.
Профессиональный подход к документации. Наличие контекстно-зависимой справки — признак качественного, зрелого программного продукта, особенно для Windows-приложений.
Гибкость при интеграции. Вы сами назначаете идентификаторы, что позволяет связать справку с любыми элементами UI: диалогами, кнопками, полями.

Для кого подходит Dr.Explain?

Программа подходит для авторов с разным уровнем подготовки и опытом. Это могут быть как новички, так и эксперты. Для всех категорий пользователей Dr.Explain предлагает высокую производительность, современные возможности для работы с контентом и гибкую ценовую политику. Вот некоторые ситуации, в которых программа окажет вам поддержку:

Разработчикам десктопных Windows-приложений (на C++, .NET, Delphi и др.), которые хотят реализовать вызов справки по F1 профессионально и без лишних сложностей.
Техническим писателям, которые готовят документацию для последующей интеграции в ПО. Возможность автоматического назначения ID и экспорта в CHM с ними экономит часы ручной работы.
Командам, стремящимся к повышению качества продукта. Контекстная справка — это стандарт для сложного ПО, и ее наличие выгодно отличает ваш продукт от конкурентов.
Всем, кто ценит время пользователей. Если вы хотите, чтобы ответ на вопрос появлялся мгновенно в нужном месте, настройка Help Context ID — лучшее решение.

Пользователи об идентификаторах контекстной справки в Dr.Explain

"Используя Dr.Explain, мы не только создали контекстно-зависимую справочную систему, но и сделали ее ориентированной на пользователя".

Роберт Сибильски, генеральный директор и главный программист компании Siborsoft

Интервью с Робертом

"Мы очень довольны нашей текущей справочной документацией и интеграцией с нашими инструментами. Теперь в любом диалоге или панели программы мы можем нажать на “Справка” и открыть соответствующую страницу в документации. Думаю, в дальнейшем мы будем уделять основное внимание созданию большего количества видеороликов и встраиванию их непосредственно в документацию."

Аре Тёммерос, старший геолог компании Migris

Интервью с Аре

Часто задаваемые вопросы

Где можно почитать остальные отзывы о вашей программе?

Пользовательские истории успеха вы найдете на этой странице.

Вы российские разработчики? Поддержка программы не прекратится в самый неудобный момент?

Мы российские разработчики. Dr.Explain включен в Российский реестр программного обеспечения.

Можно в вашей программе открыть нашу старую документацию Word и продолжить с ней работу?

Можно. Структура вашего документа сохранится.

Можно вставлять видео?

В документацию можно вставлять видео, создавать таблицы, текстовые блоки, якорные ссылки и многое другое.

Что содержится в готовых шаблонах?

Шаблоны состоят из разделов с соответствующими заголовками (О компании, Услуги и товары, Оргструктура, Бизнес-процессы и т.д.).