Устранение проблем

 

Проверьте папку, из которой вы пытаетесь открыть файл проекта. Есть ли рядом с файлом проекта файл *.gui.bak? Переименуйте его в *-old.gui (т.е. удалите расширение ".bak" и добавьте к имени файла "-old"), затем попробуйте открыть переименнованный файл. Это резервная копия последней успешно открывавшейся версии вашего файла проекта.

 

Если это не сработает, пожалуйста, вышлите ваш файл в формате ".gui" нашим разработчикам для более подробного изучения проблемы. Вы также можете обратиться к администратору, чтобы проверить аппаратное обеспечение (например, жесткий диск, на котором хранится файл проекта) на сбои.

 

Сначала проверьте, что на вашем компьютере установлен компилятор Microsoft HTML Help Workshop, а путь к нему корректно указа в соответствующем разделе настроек компилятора CHM.

 

Папкой по умолчанию является "C:\Program Files\HTML Help Workshop".

 

Если на компьютере не установлен Microsoft HTML Help Workshop, загрузите его бесплатно с сайта Microsoft: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms669985.aspx

 

Лицензионный ключ нужно вводить в одну строчку.

 

Пожалуйста, проверьте, что...

 

Если это не помогает, пожалуйста, вышлите нам скриншот вашего экрана регистрации с введенными регистрационными данными.

 

Это известная проблема, связанная с политикой безопасности Windows в отношении CHM-файлов. Это не ошибка Dr.Explain. Пожалуйста, ознакомьтесь с ее описанием в статье на нашем сайте:

 

Это часто случается, когда пользователи пытаются открыть CHM-файл из удаленного местоположения или прямо из папки, в которую они его загрузили (сначала его нужно переместить в другую папку).

 

Чтобы спрятать ссылку Dr.Explain в HTML/CHM-файлах:

 

Это известная ошибка HtmlHelp API.

 

Необходимо указать правильный алиас разделу, который вы пытаетесь открыть по его Help ID.

 

Алиасы можно задать в Свойствах раздела.