×

Устранение неполадок

При использовании функции расширенного поиска в HTML-файлах, экспортированных из Dr.Explain, вместо результатов поиска могут появляться сообщения об ошибках. Эти сообщения варьируются от простых уведомлений, таких как «Ничего не найдено», до кодов ошибок, указывающих на конкретную проблему.
 

Сводная таблица ошибок

 
Что вы видите
Что это означает
Наиболее вероятная причина
Несоответствие настроек языка
Настройки языка HTML экспорта не соответствуют языку содержимого
Индекс ещё формируется или несоответствие настроек языка
Индекс ещё формируется или настройки языка HTML экспорта не соответствуют языку содержимого
Файлы поискового индекса не могут быть загружены
Проблема с конфигурацией веб-сервера или сетевым подключением
Файл не найден
Проблема с конфигурацией веб-сервера
Поисковый индекс не найден
Индекс ещё формируется или ошибка в настройках пути
Запрос не может быть обработан
Веб-сервер неправильно перенаправляет запросы
Индекс обновляется
Индекс ещё формируется
Ошибка сервера
Проблема с конфигурацией веб-сервера или правами доступа
Не удалось подключиться к поисковому движку
Сервис поискового движка не запущен или ошибки конфигурации
Сервис временно недоступен
Ограничение частоты запросов или сервер перегружен
Сервер отвечает слишком медленно
Поисковый движок отвечает слишком медленно или неверные настройки тайм-аута
Поисковый движок недоступен
Сервис Solr завершился с ошибкой или неправильно настроен
Справочная система создана в Dr.Explain